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        為幫助老年人學會使用智能手機,騰訊上線了這款小程序

        2021-10-14 17:13:22 中國質量新聞網

        重陽節到來之際,騰訊公益慈善基金會推出了一款專為老年用戶打造的微信小程序——“銀發青松助手”,幫助老年人更好地使用智能手機及應用,享受數字化生活的便利。

        區別于簡單的“大字版”適老化改造,“銀發青松助手”小程序為老年用戶量身定制了多個互聯網產品使用教程,比如“如何進行視頻聊天”,“怎么發紅包”等,涵蓋了社交、娛樂、出行、醫療等多個領域。教程通過圖片、文字及音頻三種方式相互配合,指引老年人學習使用互聯網軟件應用。

        同時,小程序頁面也根據老年用戶的使用習慣進行了優化,字體更大、功能更簡潔、指引更清晰,進一步提升了老年人的操作體驗。

        此外,“銀發青松助手”小程序中還接入了健康碼、行程碼、生活繳費、點外賣、寄快遞等高頻使用的場景。用戶不需要額外搜索其他小程序,只需在“銀發青松助手”的“老友寶箱”界面,點擊對應小程序即可一鍵跳轉,充分滿足老年用戶的日常生活需要。

        騰訊基金會秘書長葛燄表示,騰訊技術公益希望凝聚社會各界的專業力量,通過技術探索公益慈善的創新發展。此次適老化方向的銀發青松助手應用,讓數字技術成為公益資源,推動公益數字化深度發展。

        騰訊銀發科技實驗室負責人竇瑞剛介紹,銀發青松助手從安全、健康、友好、包容多個維度評估產品的研發和設計流程,更好地幫助老年用戶用上、用好智能機,在互聯網世界中不再“沉默”。

        同時,為了更好滿足老年用戶群體的使用需要,“銀發青松助手”設計團隊還聯合騰訊技術公益志愿者平臺發起了“為天下爸媽寫教程”志愿活動,面向社會廣泛征集智能應用使用教程。

        此前,騰訊已經在適老化方面進行了許多探索。如針對老年人無健康碼出行難的問題,騰訊助力各地健康碼上線適老化功能;推出騰訊云金融虛擬營業廳,方便老人線上辦理金融業務;以及跌倒檢測、隱形護欄、火災檢測等技術公益項目。

        (責任編輯:加賀)
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